Politique d’expédition

Politique de Livraison

Délai de préparation
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés après confirmation de paiement.

Mode de livraison
Les envois sont effectués via La Poste, en Lettre Suivie, permettant de suivre votre commande jusqu’à sa livraison.

Frais de livraison
La livraison est offerte.

Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais peuvent varier selon la destination et les périodes d’affluence (fêtes, jours fériés…).

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition, afin de suivre votre colis sur le site de La Poste.

Responsabilité
Une fois le colis remis à La Poste, KHAVA ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages survenus durant le transport. En cas de problème, nous vous recommandons de contacter directement La Poste avec votre numéro de suivi.

Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande. KHAVA ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une erreur d’adresse fournie par le client.

Commandes internationales
Pour les livraisons hors France métropolitaine, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer et sont à la charge du client. Les délais de livraison peuvent également varier selon les pays.